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Garantía de hasta 4 años para los productos igus
Ofrecemos una garantía del fabricante de hasta 4 años en todos nuestros productos que permitan determinar su vida útil con el calculador de igus. Con el servicio de garantía, los clientes pueden estar seguros de que están configurando su aplicación según sus necesidades y eligiendo siempre el producto más económico que garantiza un buen rendimiento.
Condiciones y alcance de la garantía
igus SE & Co. KG concede a los compradores de productos de plástico técnico para movimiento con vida útil calculable una garantía de hasta 4 años a partir de la fecha de entrega. Esto se aplica según el número específico de carreras dobles o horas de servicio que determine el calculador de vida útil online de igus. Con esta garantía, igus ofrece la sustitución gratuita dentro del periodo de garantía indicado a partir de la fecha de compra (entrega en fábrica).
Se aplican las siguientes condiciones
1. La garantía es válida para el número de carreras dobles u horas de servicio que determine el calculador de vida útil online, pero durante un máximo de 4 años después de la entrega, lo que ocurra primero, previa presentación del certificado de garantía.
- Cadenas portacables
- Cables chainflex®
- Tecnología lineal drylin
- Tecnología de accionamiento drylin
- Conjuntos de tuerca y husillo dryspin
- Cojinetes iglidur: sistema experto iglidur, diseñador de cojinetes iglidur
- Rodamientos plásticos de bolas xiros
- Cojinetes articulados igubal®
- Engranajes iglidur
- iglidur PRT
- Piezas CNC iglidur
- Componentes impresos en 3D
2. La garantía se aplica a los componentes de igus® que presentan fallos como consecuencia del desgaste
3. igus se compromete a suministrar gratuitamente las piezas de sustitución
4. La garantía no cubre los defectos derivados de impactos o de un montaje incorrecto.
5. La sustitución de componentes no amplía el período de garantía. La entrega de un recambio no inicia un nuevo período de garantía.
6. La garantía se hace efectiva con la entrega del producto.
7. La garantía no se aplica en caso de influencias externas que dañen el artículo o actúen sobre él de forma no prevista.
8. No hay derecho al reembolso en dinero, sino sólo a la sustitución de los componentes dañados
9. igus SE & Co. KG decidirá a su total discreción si una reclamación de garantía es válida y en qué medida.
10. La doble carrera se refiere a una secuencia completa de carrera de avance y retroceso de un movimiento lineal.
11. La garantía sólo se aplica si los productos se almacenan correctamente en entornos industriales estándar antes de su uso.
La base de nuestra garantía: el laboratorio de pruebas de igus
Ofrecemos una garantía de hasta 4 años en todos nuestros productos de motion plastics con un cálculo de vida útil de igus. Este cálculo se basa en los datos de nuestro laboratorio de pruebas, que funciona desde 1985. En la actualidad realizamos más de 15.000 pruebas al año de todos nuestros productos, en aplicaciones individuales de clientes y en diferentes condiciones, en una superficie de 5.500 m².