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Garantía para cadenas portacables


¿Por qué una garantía para las cadenas portacables de igus®? 
La vida útil de las cadenas portacables a menudo supera los 10 años (en función de la aplicación, de las condiciones del entorno y de los parámetros dinámicos). Con el nuevo servicio de garantía, el cliente puede configurar su aplicación individual estando seguro de que lo hace correctamente. Esto le permite elegir siempre la cadena portacables más económica con un funcionamiento fiable.
 
¿Cuándo empieza la garantía?
La garantía se aplica a las compras de cadenas portacables realizadas a partir del 15 de febrero de 2020. Se hace efectiva con la entrega de entrega de la cadena portacables e incluye todos los componentes de la cadena portacables que fallen debido al desgaste.
 
¿Cuándo finaliza la garantía?
Después de 36 meses a partir de la fecha de entrega.
 
¿Existe alguna garantía para los cables de la cadena portacables?
igus ofrece una garantía de hasta 36 meses para los cables chainflex® utilizados en cadenas portacables. Más información
 
¿En qué países se aplica la garantía para cadenas portacables
La garantía para las cadenas portacables es válida en todo el mundo. La autoridad expedidora es igus GmbH, independientemente del país desde el que se solicite el certificado de garantía mediante el calculador de vida útil.

¿Qué cubre la garantía exactamente?
igus® se compromete a sustituir el producto de forma gratuita durante todo el período de la garantía (envío desde almacén). La garantía se aplica a todos los componentes de las cadenas portacables igus® que presenten fallos como consecuencia del desgaste.
 
¿Qué queda excluido de la garantía de las cadenas portacables
Se excluyen los componentes dañados por un montaje inadecuado.
 
¿Se prolonga la garantía debido a la solicitud de recambios?
La sustitución de componentes no amplía el período de garantía.
 
¿Cuándo se aplica la garantía de vida útil?
La garantía de vida útil para las cadenas portacables es válida para el número de ciclos determinados en el calculador de vida útil de igus® o durante un máximo de 36 meses a partir de la fecha de entrega. Se aplicará lo que ocurra primero. La garantía cubre todas las cadenas portacables que pueden seleccionarse en el calculador de vida útil.

Solicitar garantía para cadenas portacables

Mejora tecnológica

Mejora tecnológica

  • Hasta 36 meses de garantía en todos los componentes de cadenas portacables que presenten
    fallos derivados del desgaste1
  • Adaptación con su aplicación exacta garantizada
  • Certificado de garantía generado automáticamente con el calculador de vida útil de cadenas portacables 
  • Garantía de 36 meses para cables chainflex equipados en cadenas portacables
  • La herramienta online calcula inmediatamente la vida útil de las cadenas portacables en ciclos
1La garantía de vida útil de la cadena es válida para el número de ciclos determinado según el calculador de vida útil online de igus.

Reducción de costes

Reducción de costes

  • Seleccionamos siempre la cadena portacables más económica adecuada para su aplicación
  • Componentes de sustitución gratuitos para cadenas portacables dañadas como consecuencia del desgaste
  • Reciba el certificado de garantía por correo electrónico

Testado en el laboratorio de igus®

Testado en el laboratorio de igus®

  • A partir de los datos obtenidos en el laboratorio, el calculador de vida útil para cadenas portacables 
    determina la duración de las cadenas portacables estándar de igus en aplicaciones específicas
  • Los datos de más de 10.000 millones de ciclos de prueba anuales de la cadena portacables
    se incorporan al calculador de vida útil
  • Calcule la vida útil de una cadena portacables y solicite un certificado:  Pruébelo aquí

Ventaja ecológica

Ventaja ecológica

  • Seleccione una vida útil óptima y amplíe la durabilidad de la aplicación
  • Recicle sus cadenas portacables cuando hayan alcanzado el fin de su vida útil como parte del programa de reciclaje chainge de igus
  • igus apoya la economía circular de los plásticos e invierte en el reciclaje químico


Así de simple:

Calculador de vida útil

Acceda al calculador de vida útil e introduzca los parámetros de la aplicación

Calculador de vida útil

Haga clic en "Calcular" para determinar la vida útil de la cadena portacables

Certificado de garantía

Solicite el envío a su dirección de correo electrónico del certificado de garantía haciendo clic en "Solicitar el certificado de garantía de 36 meses"

Solicitar garantía para cadenas portacables

La base de todos los cálculos de la vida útil

En su laboratorio de pruebas de 3.800 m², igus® determina la vida útil de sus productos sometiéndolos a las condiciones más adversas hasta que alcanzan su nivel límite y fallan. Cada año se llevan a cabo 10.000 millones de ciclos de prueba de cadenas portacables.  
 
A partir de los datos obtenidos en el laboratorio, el calculador de vida útil para cadenas portacables determina la duración de las cadenas portacables estándar de igus en aplicaciones específicas. Más de 4.000 pruebas y de 7.500 resultados de ensayos alimentan la herramienta online. Cada día se añaden más datos con el objetivo de afinar aún más la precisión de los cálculos. Este es el motivo por el que igus es el único proveedor que ofrece 36 meses de garantía para sus cadenas portacables..


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